• Rassembler vos données médicales provenant de docteurs, hôpitaux et pharmacies
• Organiser vos informations médicales en un point unique
• Tenir informer vos docteurs de votre santé
• Etre informé des problèmes courants concernant la santé

Parmi les différentes fonctionnalités offertes, on retrouve notamment la possibilité de créer un profil santé comprenant symptômes éventuels, médication, allergies, procédures chirurgicales, résultats de tests médicaux ou encore vos immunités. Le portail permet également de rechercher des médecins (via Google Maps) ou encore l’importation de vos informations médicales par les prestataires de santé. Une encyclopédie médicale impressionnante est également disponible.

Marissa Mayer, Vice President of Search Product and User Experience chez Google, indiquait fin 2007 dans une entrevue donnée à San Francisco : « Si vous regardez les soins médicaux, il y a déjà un énorme besoin des utilisateurs, qui recherchent sur le moteur Google plus que sur tout autre outil médical en ligne des informations sur la santé…Et les grands groupes de l’industrie médicale génèrent une importante quantité d’information chaque année. Notre nature même chez Google est de comprendre comment organiser toutes ces données. »
« L’objectif de nombreux docteurs est de savoir combien de patients ils peuvent voir en une journée. Cela signifie que leurs « minutes par patient » ont été revues à la baisse ; permettre d’accéder de manière simple et rapide à chaque dossier médical pourrait faire gagner du temps aux médecins. Finalement, nous allons créer un produit utile pour les utilisateurs, mais aussi pour les médecins pour les aider à faire leur travail de manière rapide et efficace ».

Une donné importante cependant, Google déclare dans les termes et conditions d’utilisation qu’il ne délivrera pas de recommandation médicale. Une manière pour le moteur de se désengager d’éventuelles poursuites judiciaires prévisibles de la part d’internautes suite à de mauvaises recommandations de Google Health.

Bien entendu, ce type de service soulève de nombreux problèmes en terme de confidentialité de données jugées sensibles, ainsi que tous les risques liés à la perte du contrôle d’information (risque de piratage des serveurs Google, mauvais contrôle des accès, etc.). Sans compter que Google n’indique pour l’instant pas comment il compte rentabiliser son service, offert gratuitement aux internautes. Naturellement, la publicité parait être le moyen idéal pour Google. Pensez donc, les groupes pharmaceutiques se feront un plaisir de vous suggérer des pilules bleues type Viagra si vous avez indiqué avoir une faiblesse passagère dans votre profil, en encore des traitements pour le diabète, suite à l’ordonnance délivrée par votre médecin, etc…

Bref, Google pourra toujours se justifier qu’il s’agit d’algorithmes de recherche, et que personne ne « voit » l’information, on touche ici aux données les plus personnelles des individus, potentiellement revendables à des tiers de manière indirecte, via le réseau de publicité Adwords. Jamais l’information n’aura été aussi personnelle et sensible.

Et il n’est pas sûr que la précision de Google sur le site suffise à rassurer : « l’information est sécurisée et privée. Nous ne vendrons jamais vos données. Vous avez le contrôle, vous choisissez ce que vous voulez partager et ce que vous désirez garder confidentiel ». A suivre de très près donc.

Pour tester le service Google Health, c’est par ici.

PS : A noter que le service n’est ouvert que pour les Etats-Unis pour l’instant, et n’aura donc que peu d’intérêt pour les personnes ne résidant pas aux USA.